Réceptionnaire automobile (h/f) - Toyota Vanderheyden - photo 4

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chez VDH

CAROLINE BLANCHE
bc@vdhgroup.be

Réceptionnaire automobile (h/f) 

Rejoindre notre équipe c’est être le garant de la qualité de l’accueil et de la satisfaction client dans une société de réputation présente sur différents sites en Province de Liège !

Vos Missions :

· Accueil client dans le cadre d’interventions spécifiques ou d’un service après-vente

· Permanence téléphonique, suivi du planning et gestion des demandes

· Etablissement devis et factures atelier

· Follow up atelier et actions proactives après-vente

· Collaboration efficace et en toute transparence avec les collègues des services impliqués

· Respect strict des processus et procédures internes

· Gestion de certaines tâches de secrétariat tels que rédaction et envoi de courrier, facturation, suivi de caisse,... 

Votre profil :

· Vous avez acquis une première expérience dans une fonction de responsable après-vente dans le milieu automobile

· Vous avez les qualités requises pour apporter un soutien efficace et avez un sens aigu des responsabilités

· Précision, dynamisme et flexibilité sont autant de qualités qui vous caractérisent. Vous avez le sens commercial et vous fonctionnez particulièrement bien en équipe

· La planification et l’organisation n’ont aucun secret pour vous. Vous contribuez activement à améliorer encore davantage l’organisation interne. Travailler sous pression ne vous effraie pas.

· Vous avez une maîtrise suffisante des logiciels de la suite Office et êtes disposé(e) à apprendre.

Notre offre :

· Un contrat à temps plein

· La possibilité de relever un nouveau défi au sein d’une société familiale renommée

· Un salaire conforme au marché en fonction de votre expérience ainsi qu’un environnement de travail agréable

· Une fonction passionnante et variée avec l’autonomie nécessaire à la prise d’initiatives et à l’esprit d’entreprise

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